Versand
1. Allgemeines
Wir versenden unsere Produkte aktuell nur deutschlandweit und bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Versand je nach Bestimmungsort und Zollabfertigung unterschiedlich lange dauern kann.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden je nach Bestimmungsort und Gewicht der Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Versandmethoden
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Die verfügbaren Versandmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach Bestimmungsort variieren.
4. Bearbeitungszeit
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung zu bearbeiten. In Ausnahmefällen, wie beispielsweise bei hohem Bestellaufkommen oder während Feiertagen, kann die Bearbeitungszeit jedoch länger dauern. Wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail über die geschätzte Lieferzeit.
5. Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Bestimmungsort und der gewählten Versandmethode ab. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Code, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
6. Verzögerungen und Probleme beim Versand
Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen oder Probleme beim Versand, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht haftbar gemacht werden können. Dazu gehören Naturkatastrophen, Zollabfertigung, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse.
7. Stornierung oder Änderung der Bestellung
Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern wollen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an info@mm-trade.org Bitte beachten Sie, dass Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht möglich sind, wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde.